卡帮助中心

问：南谢堡谷物蛋礼品卡有哪些？

答：目前南谢堡谷物蛋礼品卡是优丹乃的单用途商业预付卡，能购买优丹乃牌南谢堡谷物蛋鸡蛋礼盒，可以享受新鲜直供、优先发货等礼遇。卡种类分为VIP年卡（40枚装 每月一件*12）、VIP半年卡（40枚装 每月一件*6）、礼品卡（40枚装）

问：南谢堡谷物蛋礼品卡可以个性化定制吗？

答：您好，在您购买礼品卡时，可以根据您的需求为您定制卡面值。如购买实体卡还可以定制卡面，具体请联系销售热线（18910625618 服务时间：工作日9:00 - 17:00） 或邮箱（admin@5inet.com.cn）。

问：我怎么使用礼品卡？

答：礼品卡使用起来非常方便：(1)本页面右侧菜单里点击礼品卡兑换，填写正确的表单信息提交即可。(2)也可关注优丹乃服务号，在购物专区菜单选择礼品卡兑换，填写正确表单信息提交即可。

问：我兑换后，搬家换地址怎么办？

答：可致电卡片或官网所呈现的客服电话。更换地址需要提供当时购买兑换留的电话号码和卡密码，以便我们对您的信息进行查询，核实无误后，我们可以为您办理变更收货地址。

问：我购买后还没兑换丢失怎么办？

答：因为卡是不记名预付卡不可挂失，遗失不补。

问：兑换后，我使用了一部分，剩余部分能退么？

答：礼品卡兑换后，我们开始安排产品，产能，所以不能退换。

问：我购买后还没兑换，能退么？

答：礼品卡一旦售出，不能保证密码是否已经泄露，所以不能退换。